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古往今来,中国出现了许多的“女强人”,她们有魄力、有能力、有风度、有韧性,使许多须眉男子交口称赞、甘拜下风。在工程机械行业钢铁巨兽的包围之下,就有这样一道亮丽的风景线,组成这道风景线的就是被誉为“铁娘子”的工程机械行业的“女强人”。而今天笔者带大家了解的这位,正是这“铁娘子”中的一位—广州寰鑫贸易有限公司总经理张艳君,她的“强”不只是刚强之“强”,更多的是柔韧之“强”,正如水的屈伸、水的刚柔之道,百折不挠;她的强,绝不是垒自负、自大之基,而是要学做“智者”,静水深流……
善抓机遇的“铁娘子” 对于工程机械行业来说,女性工作者本来就很少,而在工程机械行业中成就一番事业的女性,就更会被冠以“传奇”的称号,张艳君表示,进入这个领域,完全是偶然的决定。那是在2002年的一次朋友聚会上,张艳君表示想要由汽车配件行业转行,正当询问朋友们有什么好的建议的时候,一个在涡轮增压器行业很有影响力的朋友说:“销售涡轮增压器吧!”,当谈到涡轮增压器涉及到工程机械行业时,张艳君马上就想到中山大道的工程机械市场近十年的迅猛发展,日新月异的变化给了她很大的触动。于是,张艳君当机立断,开始了她的涡轮增压器创业之路!也正是当时果断的抓住机遇,才成就了今天的广州寰鑫贸易有限公司。 张艳君说,广州寰鑫贸易有限公司销售的主要是在机械设备应用中相当广泛的原装涡轮增压器,在进入这个行业之初,一直处在摸索学习的阶段。作为售后市场涡轮增压器的专业供货商,由于涡轮增压器更换的时间和品种型号的不确定性,需要公司储备各种机械设备所使用的涡轮增压器的大量现货库存,才能满足客户的随时所需。在了解到这一实际情况之后,张艳君抢占先机,在2010年下大力度增加了增压器的库存品种,提升销售团队的专业素质,以便全力以赴拓展客源,终于打开了公司的市场,极大提高了客户的信赖和满意度。张艳君表示,2010年公司取得了可喜的收获,达到了预期的目标。2011年开年,销售业绩也较往年有了较高的增长,这一切就得益于对于市场的了解,对于机遇的把握。当然,这其中,作为女性,女性特有的细腻周到也让她在与客户的沟通交流中能更好的了解客户需求。“我们了解您所需要的!”是张艳君经常挂在嘴边的一句话。 远见卓识的“铁娘子” 进入到工程机械行业之后,张艳君才深刻体会到,这个市场涉及的机械设备的型号,品牌实在是太多太多,每个品牌又有多种不同用途的设备,每一台机器设备上零件都有几千种,一个零件又分成原厂件,OEM件,副厂件,仿冒件,每一个不同质量的零件都有不同销售途径,整个行业的状态既是群雄争锋,又可以说是鱼目混杂。这种情况一度让她感到茫然失措,尤其是在销售零件的品质定位的问题上,公司内部方面,因为这个行业的经营需要吸收比较专业和有进取心的较年轻的人员,但是这样的需求很难留住年轻一代。痛定思痛,张艳君开始实施一系列的人才培养战略:对新进人员的耐心培训,对资历较深的人员进行专业提升和收益激励,这在很大程度上解决了用工短缺和人才匮乏的问题。
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